7月9日，由海淀区老龄办推荐，房山区老龄办牵头，北京知诚社会组织众扶发展促进会组织的考察团，到访泰和养老旗下纳兰园老年公寓交流座谈互相学习。座谈会由北京知诚社会组织众扶发展促进会秘书长任宏主持，燕山民政部门、房山区迎风街道、房山区向阳街道、东风养老院、星城养老院、福海养老院等单位参会。

 

近日，北京市民政局公布了“北京市养老机构服务质量星级评定最新结果”，北京泰和养老旗下纳兰园老年公寓取得了“四星级养老机构”。纳兰园老年公寓于2018年7月5日开业，在相关政府部门和中关村科技的大力支持下，经过泰和养老院的专业化运营和管理，短短三年的时间入住率高达97%。

 

纳兰园在硬件设施、养老服务、医疗服务、康养服务、异地康养等方面服务水平大幅提升，并在老年朋友中取得了良好的口碑，得到了相关政府部门以及社会各界的肯定。

 

纳兰园老年公寓刘院长陪同各位来访人员参观了解纳兰园，期间就养老院环境、硬件设施、医养结合、养老服务、家庭养老床位等方面进行经验分享。

 

硬件设施

纳兰园老年公寓位于海淀区北部，翠湖湿地景区内，上庄水库水渠在其门前静静流淌，上风上水，负氧离子含量高是京郊最近的稀缺养老胜地。全园适老化设施齐全，四合院式的建筑风格受到众多老人的喜爱，夏天，老人们三三两两聚在树荫下或聊天，或看书，或唱歌，或锻炼，腿脚不便的老人骑着心爱的“电动小轮椅”满园区溜达。

 

医养结合

纳兰园是医保定点单位，为老人提供中西医相结合的诊疗服务，内设中药房、西药房，常驻医师由泰和中医院委派。泰和中医院在职专家“世界非物质文化遗产大会终身贡献奖”获得者王占礼，以及《养生堂》等栏目多次邀请的中医专家、医学博士、博士后肖延龄，为纳兰园提供后备医疗服务。

纳兰园除了基础医疗外还专设健康管理中心——纳兰养生园，纳兰养生园以中医治疗和针灸推拿，运动康复、老年心理干预为特色，继承传统医学精华，结合现代医学科技，根据病症运用中医中药和现代康复理疗设备，疏通经络，调和阴阳，使全身气血流通，达到益气养血，防病治病。

 

养老服务

纳兰园为老人提供个性化的照护服务，按入住的院落不同划分为不同的区域，每个区域由小组长负责，实施责任管理制，老人的护理计划以老人身体评估为依据。纳兰园非常重视照护人员的技能培训，外聘专家或内部经验丰富的人员为护理人员组织培训，并以笔试考核检验培训成果。

目前，纳兰园在生活照料、管道护理、防止压疮、鼻饲、精神慰藉、客服管理等方面着力，为入住老人提供优质的照护服务，对老人和家属真正做到“不负所托，后顾无忧”。

 

家庭养老床位

2020年5月27日，海淀区民政局印发了《海淀区家庭养老床位照护实施方案（试行）》的通知，贯彻落实“七有五性”工作要求，进一步聚焦居家养老，保障居家特殊老年人的基本养老服务需求，提高其生活质量，在全区范围内开展家庭养老照护床位建设工作。

座谈会中北下关养老院院长分享了该院实施家庭养老床位的心得与经验，并和燕山民政的领导、其他养老院交流，不同地区的居家养老服务。

座谈会在近2个小时的交流中落下帷幕，新的养老运营经验得以分享。老龄化的加深，“养老”问题得到了政府部门和社会各界人士关心、关注，好的运营经验通过不断地分享交流转化为养老服务的提升。泰和养老将不忘初心，勠力同心，为老人提供优质的养老服务，让所有老人老有所养，老有所医，老有所教，老有所学，老有所为，老有所乐！